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義工分組培訓 用專業知識擦亮佛光品牌
11 – 13– 2016

【人間社記者心嵐洛杉磯報導】為了幫助佛門義工走向更專業的服務,西來寺義工組於 11/10 11/13 各舉辦一梯次「分組培訓」,共分五個主題:佛門儀規、廚房衛生、美姿美儀、交通常規及老人關懷。總計有 280 位義工,從分組培訓中,吸取專業知識,讓未來的發心更充滿信心。

此中「佛門儀規」由法務當家依宣法師及組員知義法師授課,述及: 1. 進殿堂,不應左顧右盼,東張西望,應先問訊禮佛三拜後,再瞻仰佛容。如果要上香,可先於殿外點香供佛,不一定三支,心香一瓣好供養。 2.平時穿著以端莊整齊為宜,若是參加法會,佛教徒則應穿海青搭縵衣。 3. 殿內不穿堂、不從中門進入、不翹腳、不靠牆小憩、不抽衣、不跨拜墊、打哈欠噴嚏時以手遮掩。 4. 殿內照相與否,看場合,遊客有需要,可告知法師。 5. 見遊客有不如法處,可友善輕聲提醒。

「廚房衛生」邀請到洛杉磯衛生局咨詢部門 Kelly Ho 及檢查專員 Ketty 授課,述及: 1.處理食物前、洗餐具前、戴手套或頭罩前,都應適時而正確洗手;上淨房後、接觸弄髒的餐具後、摸過臉頰頭髮後、倒垃圾後,也應立即洗手,如此最能確保食物衛生。 2. 一次性手套不能重覆使用。 3. 有人工指甲、塗指甲油或戴戒指者一定要用手套。4.員義工在大寮內應使用密閉杯飲水。 5.盡量減少用手直接觸及即食物品。

「美姿美儀」則邀請到南加州頗富盛名的「國際美儀模特學校」負責人施雅婷老師授課。提到: 1. 自覺是舉手投足開始美麗的起點。 2. 微笑是最好的待客之禮,不露齒笑時要肌肉放鬆而不用力。 3. 不管行住坐都要放輕鬆,才能顯出優雅之態。 4. 與人握手,虎口對虎口,稍用力後停留最多三秒就放手。 5. 專業的知賓是別人打電話來之前,紙筆等所有資訊已備妥,而不是臨時找。 6. 親切的招呼、表現出自信、眼神的接觸、下巴不上揚、說話的速度和所接待貴賓的速度要一致。

「交通常規」邀請到加州公路巡警 Kevin Tao 警官授課。提到: 1. 路上發生意外狀況,最好準備「車禍報告」,將來較容易與保險公司聯繫。 2. 在高速路上發生狀況,可打燈停在路邊,若車量多,或對方逃逸,可在停於路邊後打 911。3. 公路上劃有兩條白線之處,不能進出;虛白線才能進出。 4. 在高速路上常常換車道者,容易被開罰單。 5. 任何狀況,都不能將車停在路中央。

「老人關懷」邀請到 San Gabriel Convalescent Center 資深員工 May 授課。提到: 1. 老人們骨質脆弱,與其互動,動作要輕柔,太過用力,恐造成傷害。 2. 盡量不要直接與老人家有過多肢體接觸。 3. 與長者互動時,要耐心細心,多給予信心。 4. 多聽少講,盡量靠近耳邊,說話速度放慢,必要時可重覆。 5. 把老人當作自己的父母、家人,以真心關懷。

義工們參加培訓後,紛紛表示學習很多,而懂得愈多就愈有自信,愈能扮演好義工的角色。他們希望日後還能有更多專業培訓,好讓他們用專業知識擦亮佛光品牌,一起做個優質的佛光義工。


  • 義工們專心學習,用專業知識擦亮佛光品牌。
  • 法務當家依宣法師教授「佛門儀規」
  • 洛杉磯衛生局咨詢部門Kelly Ho及檢查專員Ketty教授「廚房衛生」
  • 優質的佛光義工就從現在開始。
  • 「國際美儀模特學校」負責人施雅婷老師教授「美姿美儀」
  • San Gabriel Convalescent Center資深員工May教授「老人關懷」
  • 加州公路巡警Kevin Tao警官教授「交通常規」。