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 主頁|佛光山西來寺菩薩義工須知
一、義工的定義
“義工”是有情有義的,完全出自歡喜的發心,用心甘情願、滿懷喜悅、無怨無尤的胸懷為人服務,並且是全力以赴從事義務性的工作,以服務人群、造福社會為目的,因此雖然沒有領薪,但是所從事的工作卻是無價的;雖然默默耕耘,但是所得到的喜悅卻是無窮的!

佛門的義工,就如千手千眼的菩薩,都是在替佛菩薩做事,都是一種心意和生命的奉獻,一種力量和時間的布施,所以義工都是知行合一的菩薩行者。

二、義工的態度及責任
義工是佛門的天龍八部,是來護持道場的各種善神。當義工除了依自己性向、專長、時間給予奉獻外,要能做到下列四點:
  1. 愛語:讓人得到歡喜,給無限鼓舞,去除人的消沉,勸人向上,進而信仰正 法,皆大歡喜。
  2. 同事:同事者,就是能設身處地為對方著想,對方的苦難就是自己的苦難。
  3. 利行:給人方便,隨時隨地協助對方、成就別人。
  4. 捨得:捨是布施,「捨」即是「得」,沒有佛法的布施,不能稱為「捨」,有 希望的回報是貧窮,故喜捨是布施歡喜給人。

三、擔任義工的利益
義工是義工是重情義的,以仁義的胸懷在為人服務,是無價的,不為錢,純粹是一份奉獻。為什麼有那麼多人願意加入義工行列?因為義工的工作和一般工作性質不一樣;一般的工作唸唸在錢,為代價而付出;義工的工作則唸唸在歡喜和結緣,發心是不同的。

當義工不為出名,因為“佛祖會知道”,“因果不會辜負人”,除了為大眾服務,也為自己培福,廣植的福德因緣生生世世都用得到,留和平、慈悲、智慧、道德給後生晚輩,才是搶不去的寶貴財產。做事若覺得不情願,就會很苦,所以“心甘情願”的服務,其價值是無形的。

做義工最主要是學習慈悲,學習笑容,常保和善,給人歡喜,讓功德種子傳播,將來必定會很有人緣。因此,所謂義工,看起來是為人,其實最有利益的還是自己。總結義工有八種利益:增加自信,快速成長,結交朋友,廣結善緣,發掘才能,勇於承擔,解行並重,自利利他。

四、義工須知
  1. 認同佛光山宗風,了解人間佛教的理念。
  2. 具責任心、恆常心,堅守工作崗位。
  3. 主動參與及發揮所長。
  4. 積極提供建設性意見,以改善服務品質。
  5. 虛心接納意見,尊重常住的服務模式。
  6. 遵守常住制定的工作指引及規則。
  7. 積極參與工作交流、研討及訓練等活動,並客觀地作檢討及反省。
  8. 服務期間,穿著義工制服或佛光會背心及配戴義工證。
  9. 服務時勿電話聊天、推銷或私自招攬個人生意 ; 不與其他義工及來寺信眾共金錢往來或與之發生衝突事件。
  10. 時按照值班表所安排之時間前來服務。
  11. 在服務結束後,請該單位負責人簽服務時數表,以利年度獎勵之憑據。

五、義工類別
1.臨時義工:
  a. 因某一特殊活動(如春節、園遊會等)而發心幫忙者。
  b. 視活動需要,將舉行服務前講習。

2.新進義工:
 a. 提交「菩薩義工申請表」後,經過面試,並參加「新進義工迎新說明會」者。(詳見六、義工培訓)
  b.將持有「臨時義工證」及「服務時數卡」。
 c. 必須參加「新進義工培訓課程」。(詳見六、義工培訓)
  d. 隨喜參加「幕後服務」。(詳見六、義工培訓)

3.正式義工:
  a. 新進義工累計「幕後服務」時數達50小時以上者,成為正式義工。
  b. 將持有「正式義工證」及「服務時數卡」。
  c. 必須參加「正式義工培訓課程」及「義工日」。(詳見六、義工培訓)

六、義工培訓
為強化義工對常住宗風理念的認識及向心力的培養,並為其創造專業學習的成長空間,以提昇佛光山教團的整體形象,本寺為義工安排一系列培訓課程,規劃如下:

1.新進義工:
a.「培訓課程」:不定期舉行,安排宗門思想、認識佛門、菩薩義工組織及信條、各組專業等課程。每位新進義工必須參加,未能出席者,須事前通知義工組另作安排。所參與時數將予以累積。若連續兩次未假缺席者,其義工申請將暫被取消,申請人須重新遞交申請。
b.「幕後服務」:成為正式義工前的發心服務,由西來寺義工組視情況通知個人,個人可視自己的時間隨喜參加,所發心時數將予以累積。
c.西來寺人間學院每期均開設「初級佛學課程」,新進義工歡迎選修。

2.正式義工:
a.「義工日」:定期於每月最後一個星期日下午舉行,擬安排住持接心、各組重要概念、活動宣導、急救訓練或慶生活動等。正式義工均須參加,可累積時數,未能出席者,必須事前向該單位負責人請假。
b.「培訓課程」:不定期舉行,安排各種課程,所有正式義工均須參加,發 心時數將予以累積,未能出席者,必須事前向該單位負責人請假。
c.西來寺人間學院每期均開設「初級佛學課程」與「進階佛學課程」,歡迎 所有義工選修。

3.組別輪調:
為配合常住需要及讓義工有更多方面學習、更廣結善緣,將視情況進行組別輪調,如已在園藝組發心多年,安排至圖書館服務。

七、請假辦法
義工因故無法於排定時間內值班,請於兩天前先告知該單位負責人。若臨時突發狀況,亦請以電話告知。

八、 服務時數累積和結算
1.累積:
a.新進義工或正式義工的所有服務時數,請登記在「服務時數卡」中。
b.b. 「培訓課程」、人間學院各項課程或西來寺各項活動,均可累積時數,請登記在「義工與菩薩-義工護照」中。
2. 結算:
每年十二月初收回每位義工的「服務時數卡」及「義工與菩薩-義工護照」,結算全年服務總時數。

九、義工證頒發與續發
1. 新發證件:
a.臨時義工證:臨時義工來寺幫忙時,由該組負責人發出。
b.新進義工證:參加第一次培訓課程或幕後服務時,由義工組發出。
c.正式義工證:新進義工累積時數至50小時以上,換發正式義工證。

2. 續發證件:
根據該義工全年的服務總時數決定是否續發義工證。若有下列情形者,則不續發義工證:
  • 全年服務時數不滿50小時者。
  • 連續缺席培訓課程二次以上,而未請假者。
  • 暫停服務期間達四個月以上者。
  • 不符合本寺義務工作資格者。
  • 十、義工考核發與獎勵
    考核辦法:
    考核辦法:各組負責人於年終時,依下列事項進行匯整,交由義工組審查,考核作業於12月底前完成,以利年度義工大會進行表揚:
    a.a. 平時服務態度、團隊精神及個人品德。
    b.服務時數之累積。
    c.培訓課程之參與。
    d.解門與行門課程之參與。
    e.特殊事績。

    十一、義工福利
    1. 紅(佛化婚禮)及白(隨堂佛事)二事之協助。
    2. 喬遷新居時,可向常住申請家庭普照或灑淨等佛事。
    3. 免費進入佛光緣美術館參觀。
    4. 於服務當日,免費進五觀堂用餐。
    5. 滴水書坊書籍八折優惠(指定貨品除外) 。
    6. 參加人間學院佛學課程、修持課程及才藝課程五折優惠 (材料費除外)。
    7. 每月為義工作消災祈福。
    8. 受邀參加「年終義工感恩會」。

    十二、義工資格取消
    1. 不恭敬三寶,不相信佛教教義,不認同佛光山宗風者。
    2. 違反佛教根本大戒者。
    3. 違犯國家法令,觸犯刑法經裁定判刑者。
    4. 私自以本寺名譽在外進行募款活動。
    5. 製造謠言,搬弄是非及損害本寺名譽者。
    6. 因個人因素,主動提出停止發心申請者。
    7. 西來寺得依實際情況以拒絕其義工資格。

    十三、其他
    1. 本辦法自公布日施行。
    2. 本辦法有未盡事宜,西來寺得依實際情況修訂之。